お問い合わせは基本的にメールにて承っています。
※お問い合わせの前に以下をご確認下さいますようお願い申し上げます。
■よくある質問はご確認戴けましたか? サイト内に記載のあることについてのご質問は、返答の優先順位が下がりますのでご注意下さい。
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■ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。
■商品に不良品があった場合
お受け取り後1週間以内であれば良品と交換させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、こちらのメール【info@kingstore.jp】へ不良箇所の写真を添付いただき、お客様の「ご注文番号」と「お名前」を本文に記載の上、お送りください。
■ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。
■商品のサイズ、内容量、成分、飲み方等は商品ページの最下部に記載がございます。ご確認下さいませ。
■ご注文完了時など、メールがとどかない場合は下記の設定を必ず行ってから、メールの再送の依頼をお問い合わせくださいませ。
※こちらを行っていただいていない場合はメールが届きません。
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また、停止まで1週間程度いただきますのでご了承下さいませ。
■サイト内や、ご購入時にも記載がございますが、ご注文完了ボタンを押した後のキャンセルは一切お受けいたしておりません。お客様都合でのキャンセルをご希望の場合は、1,650円のキャンセル料をご請求致しますのでご注意下さいませ。
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